174 testkamerát használ már a MÁV-Start, egyre kevesebb a jegyvizsgálókat érő inzultus
A MÁV-Start a már meglévő 108 mellé további 66 új testkamerát telepített az eddigieken túl új helyszínekre is: a Keleti pályaudvarra, Komáromba, Miskolcra, Sátoraljaújhelyre, Füzesabonyba, Záhonyba, Szegedre és Tapolcára.
A tapasztalatok szerint a jegyvizsgálók bántalmazásának megelőzésében nagyon hatékony eszköz a testkamera alkalmazása. Az utóbbi években a vasúttársaság intézkedéseinek köszönhetően csökkent a súlyos konfliktusok száma a vonatokon:
- 2018-ban 123,
- 2019-ben 70,
- idén pedig eddig 62 esetben
bántalmaztak jegyvizsgálót szolgálatteljesítés közben.
Utóbbiak közül 36 tettlegesség, 23 tettleges becsületsértés, három pedig verbális agresszió volt a kollégák személyét közvetlenül vagy közvetetten veszélyeztető esemény. Nyolc napon túl gyógyuló sérülés egyszer történt.
Az elkövetők hetvenegy százaléka menetjegy nélkül, érvénytelen vagy átruházott jeggyel kívánt utazni, vagy ittas volt. 2020-ban a három leginkább érintett vasútvonal
- a Budapest–Cegléd–Szolnok (100a) és a Budapest–Göd–Vác–Szob (70-es) nyolc-nyolc esettel,
- valamint a Budapest–Újszász–Szolnok (120a) vonal hat esettel volt.
A hasonló esetek megelőzése érdekben 2020-ban csaknem 126 ezer órában kísérték a vonatokat biztonsági személyzettel a vasútőrök, továbbá 3500 órában együttműködési megállapodás alapján polgárőrök is. A vasúttársaság közfeladatot ellátó munkavállalói szolgálati mobiltelefonjukon minden olyan esetben rendőri segítséget kérhetnek, amikor úgy érzik, a nem együttműködő utasok miatt ők vagy a vonaton tartózkodók veszélyben lehetnek.
Az incidensek elkerülésének érdekében a korábbi önkéntes gyakorlattól eltérően augusztus 31. óta a kijelölt vonatokon szolgálatban lévő jegyvizsgálóknak kötelező a testkamera használata
- a Budapest–Esztergom,
- a Budapest–Pusztaszabolcs,
- a Budapest–Cegléd–Szolnok,
- a Budapest–Újszász–Szolnok,
- a Budapest–Göd-Vác–Szob,
- a Budapest–Veresegyház–Vác
- és a Budapest–Lajosmizse–Kecskemét
vasútvonalakon.
A testkamerát, annak hivatalos bemutatóját követően 2019. szeptember 1-jétől vehették használatba a jegyvizsgálók összesen 12 telephelyen 103 eszközt – öt már korábban is volt, idén pedig hatvanhat új kamera érkezett. A MÁV-Start további testkamerák beszerzését tervezi.
* * *
Indóház Online – Hivatalos oldal: hogy ne maradj le semmiről, ami a földön, a föld alatt, a síneken, a vízen vagy a levegőben történik. Csatlakozz hozzánk! Klikk, és like a Facebookon!
