Rekordévet zárt a MÁVDIREKT – idén ünnepli tizedik születésnapját a MÁV–Volán-csoport call centere
·
2024.01.20. 09:20
Tavaly több mint 750 ezer hívást bonyolítottak le, valamint elindult a mesterséges intelligencia által működtett robotasszisztens Elvira, aki 333 ezer alkalommal segítette az utasokat. 2024 májusától pedig már a MÁV–Volán-csoport színeiben a Volánbusz ügyfélszolgálati feladatait is a MÁVDIREKT látja el.
