Hat napra megáll a Deutsche Bahn

A német vasúttársaság tájékoztatása szerint Németországban várhatóan január 24-én szerdán hajnali 2 órától január 29-én hétfő 18 óráig munkabeszüntetést tartanak. A sztrájk ideje alatt a német vasúti hálózaton a távolsági és regionális forgalomban jelentős fennakadásokra, hosszabb eljutási időkre kell számítani.

A DB azt javasolja az utasoknak, hogy amennyiben tehetik, halasszák el utazásukat, vagy válasszanak alternatív utazási lehetőséget. A Németország felé utazóknak érdemes tájékozódniuk a DB és a MÁV tájékoztatási felületein, illetve ügyfélszolgálatainál. A munkabeszüntetés miatti menetrendi korlátozásokról még egyeztetések folynak. Amint kialakul a sztrájk ideje alatti vonatközlekedés a Mávinform tájékoztatást ad az érintett Németország és Magyarország közötti nemzetközi járatokról.

• A már korábban, január 24-éig megváltott, január 23-én estére, valamint 24-e és 29-e között Németországba, illetve Németországból vagy Németországon keresztül történő utazásra szóló menetjegyek és helyfoglalások díjmentesen visszaválhatók, a lefoglalt időpont előtt január 22-én és 23-án vagy február 5-éig a jegyen feltüntetett viszonylatban felhasználhatók.
• Új jegy vásárlása esetén a vasútvállalat csak a még elérhető ajánlatokat tudja ajánlani. Amennyiben csak drágább jegy kiadása lehetséges az utas részére, akkor a két jegy ára közötti különbözetre méltányossági kérelmet nyújthat be az ügyfélszolgálathoz.
• Online vásárolt menetjegyek visszaváltását a mobil alkalmazásban és az eszrevetel@mav-start.hu e-mail címen lehet kezdeményezni.
• Menetjegyek más időpontra érvényesítése a nemzetközi jegypénztárakban az utazás megkezdése előtt intézhető.

• A német vasút honlapja.
• Információk az ÖBB oldalán.
• Az aktuális helyzetről információt kaphatnak a MÁVDIREKT telefonos ügyfélszolgálatánál a +3613494949-es telefonszámon. (Telekom hálózatból hívhatja a +36304994999-es telefonszámot, Yettel hálózatból a +36204994999-es, Vodafone hálózatból pedig a +36704994999-es számot.)