Éles tesztüzemben a MÁV+-applikáció

Óriási az érdeklődés: két óra alatt betelt az ezerötszáz tesztelői hely. Az alkalmazás áprilistól válik elérhetővé a nagyközönség előtt.

Az Építési és Közlekedési Minisztérium (ÉKM) és a MÁV-csoport januárban tíz vállalást tett közzé, amiknek a közös célja az, hogy már a tízéves vasútfejlesztési stratégia végrehajtása előtt vonzóbb választássá tegye a közösségi közlekedést. A vállalások egyike az, hogy a több mint hatéves MÁV mobilalkalmazást fokozatosan új, korszerűbb applikáció váltja fel, ami a MÁV+ nevet kapta.

Az applikációt tesztelők egy részét véletlenszerűen választotta ki és hívta tesztelésre a rendszer a jelenlegi MÁV-alkalmazás aktív felhasználói közül. A tesztelők másik csoportjába a rendelkezésre álló helyek erejéig lehetett jelentkezni.

Az App Store-ból és a Google Playen is letölthető, új alkalmazás az év során fokozatosan éri majd el a teljes funkcionalitást, a tesztelés során és az áprilisi, már nagyközönségi premiert követően először a leggyakrabban igénybe vett funkciókat kínálja majd a felhasználóknak, a korábbinál egyszerűbben, gyorsabban és korszerűbb felhasználói környezetben.

Az új app a  leggyakrabban használt funkciókkal indul, ami a néhány hetente érkező frissítésekkel az év végéig éri majd el a teljes funkcionalitást, amikor immár az utazás megtervezésétől a jegyek megvásárlásán és bemutatásán át az ügyfélszolgálati, tájékoztatási csatornákig minden funkciót hozzáférhetővé tesz a felhasználók számára. A teljes funkcionalitás eléréséig a régi MÁV app is elérhető marad, így az utasoknak addig sem kell lemondaniuk a megszokott funkciókról, amíg azok nem jelennek meg az új applikációban.

Az új mobilalkalmazást korszerű felhasználói felülettel indítják útjára, amit a weboldalas értékesítési felületen, továbbá a régi mobilalkalmazáshoz igényelt jelenlegi felhasználónévvel és jelszóval is lehet használni, így például a jegy.mav.hu oldalon megvásárolt díjtermékek az új MÁV+ appban is bemutathatók, de hamarosan gyors és kényelmes Facebook-, Apple-, illetve Google-fiókos bejelentkezésre is lehetősége lesz a felhasználóknak. A tesztelőknek ezért azt javasolja a közlekedési társaság, hogy a meglévő MÁV-alkalmazás fiókjukkal lépjenek be az új alkalmazásba.

A MÁV+ többek között gyors, közvetlen vármegye- és országbérlet, illetve Magyarország24 és Vármegye24 napijegyvásárlással és bérletbemutatással indul. Egyszerűbb a helyjegyvásárlási folyamat is, mint a jelenlegiben, és nem kell bérletigazolványt sem használni, beállítani.

Az útvonaltervezéseket összevonták, azaz már nemcsak busszal vagy csak vonattal tervezhetjük meg az eljutásunkat, hanem ezek kombinációjával is. A közeljövőben ezen a téren fejlődik majd leggyorsabban új applikáció. A fizetési lehetőségeket a legtöbbek által használt digitális tárcákkal bővítik: a SimplePay-en keresztül  a qvik, ApplePay és GooglePay fizetési módokat is elérhetővé teszik.

Tavasszal az említett funkciók tökéletesítése a cél, ezért a MÁV-csoport ebben az utasok, a felhasználók visszajelzéseire is épít. Például nyárig érkeznek meg a klímás járatokkal való útvonaltervezést segítő funkciók, továbbá a tíz vállalás egyik legfontosabbja: a késésbiztosítás. Ennek kapcsán a visszatérítés leggyorsabb és legkényelmesebb módja az új mobilalkamazás lesz, már csak ezért is megéri majd használni a MÁV+ appot, de kárpótlás természetesen mindenkinek jár, aki húsz percnél nagyobb késést szenvedett el valamelyik járaton, függetlenül attól, hogy online, pénztárban vagy automatában vette a jegyét.